AXELOS
Limited, propietario de ITIL®, el marco de mejores prácticas para la gestión de
servicios de TI más implantado a nivel mundial, ha ampliado recientemente la
acreditación de ProactivaNET bajo el esquema ITIL Software Scheme, elevándola
hasta un total de 13 procesos con nivel Oro (máximo nivel de acreditación)
Publicado
en México el 10/09/2015 13:02 en Internacional, Tecnología, Software
Proactiva
Con
esta ampliación, ProactivaNET se convierte en la herramienta ITSM con más
procesos certificados en ITIL Software Scheme GOLD Level a nivel mundial.
Esta
acreditación ITIL® Software Scheme (ISS), que se suma a las 13 certificaciones
PinkVERIFY ya disponibles, indica que la herramienta ha demostrado cumplir las
mejores prácticas ITIL® y sobre todo, que puede proporcionar a un departamento
de TI el apoyo necesario para gestionar eficazmente sus servicios de TI.
También señala que el software ITSM tiene una garantía de usabilidad por los
consumidores finales, ya que uno de los requisitos necesarios para obtener esta
exigente acreditación es demostrar casos de estudio reales que demuestren la
capacidad de la plataforma para automatizar procesos de gestión de servicios de
TI en clientes que utilicen actualmente el sistema.
"Esta
aprobación de ProactivaNET junto con la certificación PinkVERIFY, vuelven a
demostrar nuestro alto compromiso en la automatización de procesos ITSM.
Estamos realmente orgullosos de haber conseguido todas las certificaciones y
aprobaciones disponibles actualmente para herramientas ITSM alineadas con las
mejores prácticas ITIL®. Son realmente muy pocas las herramientas certificadas
en Gold Level a nivel mundial, con lo que seguir en este selecto grupo, siendo la primera
empresa a nivel mundial en conseguir tal elevado número de procesos, nos llena
de alegría y nos da ánimos para seguir cosechando nuevos éxitos junto con
nuestros clientes", afirma Alejandro Castro, Director Técnico de
ProactivaNET.
Para
más información visite http://www.proactivanet.com/es/
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