Reconocimiento
e identificación facial, comandos por gesto y transcripción de voz en texto,
son algunas de las características de la iniciativa de la compañía, que realiza
pruebas de concepto de la aplicación a los segmentos de Agroindustria y Salud
México,
D.F. 14 de septiembre de 2015 – Con la innovación como uno de sus pilares
estratégicos, TOTVS inició el desarrollo de prototipos bajo el concepto no
touch. El objetivo es llevar al mundo corporativo incontables posibilidades de
utilizar la tecnología sin colocar las manos en el teclado o mouse. Los
resultados medidos hasta el momento demuestran un aumento de la productividad y
una mejor experiencia para el usuario. Esta iniciativa sucede en ambientes
controlados, en un principio, para segmentos de Agroindustria y Salud.
Por
medio de la cámara de Real Sense de Intel, TOTVS desarrolló soluciones que
actúan en la promoción de la eficiencia en las rutinas de trabajo. Para el
sector de agro negocios, por ejemplo, la compañía testeo la tecnología no touch
en las oficinas mecánicas. El sistema reconoce al usuario por identificación
facial y, a partir del login, todos los comandos son por gestos o por voz. De
esta forma, el mecánico selecciona la orden de servicio que iniciará y, al
final, indica si la misma fue totalmente cumplida o, en caso negativo,
justifica el motivo por medio de la transcripción de voz en texto, realizada
automáticamente por la herramienta. Con este soporte, ya no habría pérdida de
tiempo en la limpieza de las manos para la manipulación de las computadoras,
las cuales pueden tener mayor durabilidad, reflejándose inclusive, en la
reducción de costos de la empresa. El concepto ya fue probado en un ambiente
real y presentó resultados positivos.
“Nos
reunimos con los equipos de innovación de cada segmento de TOTVS para desarrollar
soluciones adherentes y que, de hecho, impulsen la productividad y mejoren las
rutinas en las empresas. Con los objetivos definidos, creamos una capa de
conexión con nuestros ERPs e iniciamos los prototipos que consideramos el
futuro de la tecnología”, explica Weber Canova, Chief Corporate Architecture
Officer de TOTVS.
Para
el segmento de Salud, TOTVS diseñó un prototipo que utiliza el reconocimiento
facial para iniciar y permitir el acceso de la enfermera al prontuario
electrónico de los pacientes. Al entrar a la habitación, el beacon instalado en
la tablet utilizada por la enfermera, identifica su presencia y acciona la
cámara, que autoriza y registra su login en el sistema. A partir de ahí, se
inicia el ciclo de chequeos de la enfermería. En cada etapa —paciente,
medicación, horario, vía y dosis— la enfermera confirma por voz o, en caso de
que no pueda hacer ruido, basta una señal de positivo para pasar a la siguiente
fase. El objetivo es llevar aún más seguridad al ambiente hospitalario, especialmente
en el cumplimiento de las reglas de enfermería e higiene para las manos y
guantes.
Otro
beneficio de la tecnología no touch es la accesibilidad. La cámara es capaz de
reconocer los movimientos de los ojos o guiños. De esta forma, una persona con
dificultad de locomoción, por ejemplo, también consigue utilizar el sistema.
“Trabajamos
la innovación en favor de los negocios para llevar una mejor experiencia al
usuario y aumentar la productividad de las empresas. Estamos siempre atentos a
las novedades en relación a la tecnología y tendencias del mercado, con el
objetivo de llevar a nuestros clientes productos y servicios que mejor atiendan
sus necesidades”, finaliza Canova.
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